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Términos de Uso
Vigente desde: 20 de mayo de 2026 · ¿Dudas? privacy@akui.solutions
En resumen
- ConsulPoint es una plataforma B2B para consultoría y productividad profesional — no es un servicio de consumo.
- Debes usar la plataforma únicamente con fines empresariales lícitos.
- La propiedad intelectual de la plataforma pertenece a Akui Solutions S.L.
- Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.
- Estos términos se rigen por la legislación española; los litigios se resuelven en los tribunales de Barcelona.
- ¿Dudas? Contáctanos en privacy@akui.solutions.
Sección 01
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma ConsulPoint, operada por Akui Solutions S.L. («Akui», «nosotros»), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Uso, por la Política de Privacidad vigente y por todas las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo el RGPD y la LOPDGDD. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no está autorizado a utilizar este servicio. El uso continuado de la plataforma tras cualquier actualización de los presentes términos constituye la aceptación expresa de los mismos.
Sección 02
2. Descripción del Servicio
ConsulPoint es una solución SaaS B2B de inteligencia organizacional que integra automatización de procesos, gestión documental, asistentes de IA, agentes autónomos y espacios de trabajo colaborativos. El servicio se presta bajo los planes y condiciones comerciales vigentes. Akui se reserva el derecho de modificar, ampliar o discontinuar funcionalidades con notificación previa razonable a las organizaciones cliente. El acceso al servicio requiere la creación de una cuenta corporativa y la aceptación de un contrato de servicios o Contrato de Encargo del Tratamiento cuando corresponda.
Sección 03
3. Uso Aceptable
Usted se compromete a utilizar ConsulPoint exclusivamente para fines legales, legítimos y conformes a estos términos. Queda expresamente prohibido: (a) utilizar el servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros; (b) intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas ajenas; (c) introducir virus, malware o código dañino; (d) realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente de la plataforma; (e) revender, sublicenciar o redistribuir el acceso al servicio sin autorización escrita previa de Akui; (f) sobrecargar de manera deliberada la infraestructura o realizar ataques de denegación de servicio.
Sección 04
4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, código fuente, diseño, logotipos, marcas, algoritmos, modelos de datos y documentación incluidos en ConsulPoint son propiedad de Akui Solutions S.L. o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables. Los presentes Términos no otorgan ninguna licencia sobre la propiedad intelectual de Akui más allá del acceso operativo al servicio contratado. Los datos, documentos, prompts y contenidos cargados por la organización cliente permanecen en todo momento bajo la titularidad de dicha organización.
Sección 05
5. Limitación de Responsabilidad
Akui Solutions S.L. no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, salvo en los casos de dolo o negligencia grave imputables directamente a Akui. Las respuestas generadas por los modelos de IA integrados pueden contener imprecisiones; es responsabilidad de la organización cliente validar los outputs antes de aplicarlos en decisiones operativas de alto impacto. La responsabilidad total acumulada de Akui en ningún caso superará el importe abonado por el cliente en los doce meses anteriores al evento que origina la reclamación.
Sección 06
6. Ley Aplicable y Modificaciones
Estos Términos se rigen por la legislación española y, en lo que corresponda, por la normativa de la Unión Europea. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes de España. Akui se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios tecnológicos, legales u operativos. Las modificaciones materiales se notificarán con antelación razonable. Para cualquier consulta, contacte con nosotros en privacy@akui.solutions.